اهداف و نقشه راه خود را برای دستیابی به آنها ترسیم کنید.
- طرح کسب و کار یک نقشه راه است که استراتژی چگونگی دستیابی یک کسب و کار جدید به اهداف خود را نشان می دهد.
- هر کسب و کاری، صرف نظر از اندازه و سن، نیاز به یک طرح تجاری دارد.
- طرح های تجاری باید به سوالات خاصی پاسخ دهند. مثلاً آیا مزیت رقابتی دارد؟ آیا کسب وکار در یک صنعت در حال رشد است؟
- این مقاله برای کارآفرینان و رهبران کسب و کار است که در حال نوشتن یا اصلاح طرح کسب و کار هستند.
یک طرح کسب و کار بسیار حیاتی است، خواه کسب و کار شما کاملاً جدید باشد یا دارای سابقه در حوزه خود باشد. یک طرح کسب و کار به ویژه برای کسب و کارهای کوچک ضروری است، که اغلب کسی آنها را نمی شناسد و با مشتریان وفادار کمتر و سایر چالش های تجاری معمولی مواجه هستند. در حالی که ایجاد یک طرح کسب و کار موفقیت را تضمین نمی کند، اما با تحقیق و دقت می تواند به کسب و کار کمک کند تا برای هرگونه عدم اطمینان در آینده آماده شوید.
کارآفرینان و صاحبان مشاغل کوچک باید اطمینان حاصل کنند که برنامه های تجاری آنها به شش سؤال اصلی پاسخ می دهد. فکر کردن در مورد این سوالات و ایجاد راه حل های بالقوه به شما در خصوص مدیریت ریسک برای موفقیت کمک می کند.
الف-طرح کسب و کار چیست و چرا اهمیت دارد؟
طرح کسب و کار یک سند رسمی است که به شما کمک می کند تا اهداف تجاری قابل دستیابی را تعیین کنید و نحوه دستیابی به آنها را مشخص کنید. طرح کسب و کار باید شامل نقشه های راه مختلف باشد که به عناصر عملیاتی زیر اختصاص داده شده است:
- تامین مالی
- ایجاد محصول
- بازار یابی
- اهداف عملیاتی
طرح کسب و کار یک ابزار ارزشمند درونی و بیرونی است.
- عملکردهای داخلی طرح کسب و کار: از نظر استفاده کنندگان داخلی، یک طرح کسب و کار کمک می کند تا تصمیمات خود را با یک نقشه راه کلی هماهنگ کند تا به آن کمک کند در مسیر خود باقی بماند. کسب‌وکارها همچنین می‌توانند از نقشه‌های راه برای کمک به فکر کردن در مورد انتخاب‌های دشوار، مانند تصمیم‌گیری تعداد ایست گاههای کاری، استفاده کنند.
- عملکردهای خارجی طرح کسب و کار: از نظر استفاده کنندگان خارجی، یک نقشه راه برای تأمین منابع مالی از سرمایه گذاران خارجی، حیاتی است. یک کسب و کار باید به سرمایه گذاران نشان دهد که دارای یک طرح تجاری محکم با اهداف قابل دستیابی و نقشه راه موفقیت آمیز است.
نکته: هنگامی که ایده کسب و کار خود را برای سرمایه گذاران مطرح می کنید، بر این نکته تأکید کنید که چگونه محصول یا خدمات شما یک مشکل را حل می کند و طرح خود را به عنوان یک داستان برای نشان دادن اشتیاق خود در نظر بگیرید.
ب-یک طرح تجاری باید شامل چه مواردی باشد؟
به طور معمول، یک طرح تجاری باید شامل عناصر زیر باشد:
- خلاصه عملیات اجرایی. یک خلاصه اجرایی عناصر ضروری یک طرح تجاری را برجسته می کند. خوانندگان باید بتوانند با خواندن خلاصه اجرایی شما، برنامه تجاری شما را درک کنند، حتی اگر بقیه طرح را نخوانند.
- بودجه. بودجه کسب و کار کوچک باید شامل تمام هزینه های عملیاتی و پرسنلی باشد. بودجه حقوق و دستمزد، بودجه بازاریابی و بودجه سایر بخشها را در نظر بگیرید.
- تحلیل بازار. تجزیه و تحلیل بازار باید شامل یک ارزیابی کامل از بازار باشد که رقبا، مشتری هدف شما، عادات خرید مشتری، جمعیت شناسی بازاریابی و آنچه مشتریان مایل به پرداخت هستند را شناسایی کند. تحلیل بازار ممکن است شامل یک تحلیل رقابتی باشد که عمیق‌تر به رقبای مستقیم و غیرمستقیم می‌پردازد.
- تجزیه و تحلیل محصول. تجزیه و تحلیل محصول تصمیمات مربوط به قیمت گذاری بهینه محصول را مشخص می کند. در حالی که می‌خواهید تا حد ممکن محصولات بیشتری بفروشید، قیمت‌های پایین می‌تواند مشتریان را بترساند و حاشیه سود شما را کاهش دهد، در حالی که قیمت‌های بسیار بالا باعث می‌شود مشتریان به سمت رقبای شما روی بیاورند.
- استراتژی بازاریابی. برنامه بازاریابی باید نحوه بهترین بازاریابی کسب و کار و محصولات یا خدمات شما را مشخص کند. برای مثال در بازاریابی دیجیتال برای پلتفرم های آنلاین و اجتماعی خاص، بازاریابی ایمیلی و بازاریابی محلی را می توان در نظر گرفت.
طول طرح های تجاری بسته به اندازه، صنعت و دامنه کسب و کار شما متفاوت است. یک کسب و کار کوچک معمولاً دارای یک طرح کسب و کار کوتاهتر و مختصرتر از یک کسب و کار بزرگتر است که در صنایع مختلف فعالیت می کند.
نکته: با انجام نظرسنجی از مشتریان و تحقیق در مورد معیارهای رسانه های اجتماعی، فروش رقبا و داده های مشتری هدف، اطلاعات بازار را برای طرح کسب و کار خود جمع آوری کنید.
ج-سوالاتی که هر طرح تجاری باید به آنها پاسخ دهد
ما با شش رهبر تجاری صحبت کردیم که نظرات خود را در مورد سؤالات مهمی که یک طرح تجاری باید به آنها پاسخ دهد، به اشتراک گذاشتند. این شش سوال ضروری را برای بهینه سازی طرح کسب و کار خود در نظر بگیرید.
- مزیت رقابتی چیست؟
اسکات لاک، رئیس بخش مالکیت معنوی در Dorf and Nelson LLP، توصیه می‌کند هنگام تعیین مزیت رقابتی خود، درباره مسائل مربوط به نقض حق چاپ تحقیق کنید.
لاک توضیح داد: “من همیشه به دنبال چیزی هستم که به کسب و کار مزیت رقابتی نسبت به مشاغلی که می خواهند کالاها و خدمات مشابه یا مشابه و تجزیه و تحلیل چشم انداز رقابتی ارائه دهند، بدهد.” “من توجه ویژه ای به این موضوع دارم که آیا مالکیت معنوی ارزشمندی وجود دارد، اعم از اختراع، علائم تجاری، حق چاپ یا اسرار تجاری، که به عنوان موانعی برای ورود رقبا عمل می کند. به طور مشابه، من دوست دارم بحثی در مورد مالکیت معنوی مستقیم ترین رقبا و چگونگی کسب و کار جدید ببینم و این که چطور از نقض آن اجتناب خواهد شد.»
- آیا کسب و کار در بازار در حال رشد است؟
والتر ریچر، مشاور اصلی در SmallBall Marketing، می گوید که طرح کسب و کار شما باید بر نحوه برنامه ریزی برای رشد کسب و کارتان تأکید کند.
“کلید هر کسب و کار موفق این است که یک شرکت در حال رشد در یک بازار در حال رشد باشید. ریچر گفت: یک طرح کسب و کار باید نحوه ورود کارآفرینان به بازار را بیان کند، سرمایه گذاری خود را برای آماده کردن آنها برای رشد سریع و مشارکت در گسترش صنعتی که در حال رونق است، با مسیر رشد بهتر از حد متوسط، اعمال کند. “از آنجایی که من برای شرکت‌های با رشد سریع در بازارهایی که به سرعت در حال گسترش هستند کار کرده ام ، موسس چندین کسب‌وکار کوچک بوده و دوره‌ای در زمینه کارآفرینی گذرانده‌ام، این وجه مشترک کسب و کارها بوده است.”
- آیا مشتریان هزینه آن را پرداخت خواهند کرد؟
اندی گری، بنیانگذار و رئیس استراتژی رهبران، توصیه می کند که خطرات کارآفرینی را بررسی کنید و تعیین کنید که مشتریان برای محصولات و خدمات مورد نظر خود چه چیزی و چگونه پرداخت می کنند.
گری توصیه می‌کند: «هنگامی که به طرح‌های کسب‌وکار نگاه می‌کنم، همیشه می‌خواهم بدانم مالکان چگونه برنامه‌ریزی می‌کنند که از مشتریان مابه ازای خدمت یا کالا را دریافت کنند، که به آنها اجازه می‌دهد به عنوان مالک، در تجارت باشند و خودشان را حفظ کنند. “سؤال متداول من این است، “چگونه برنامه ریزی می کنید که به خودتان غذا بدهید و لباس بپوشید، و کجا می خواهید بخوابید در حالی که این سرمایه گذاری را انجام می دهید؟” امید من این است که باعث شود دانش آموزان در نظر داشته باشند،که چرا آنها در حال برنامه ریزی برای پذیرش خطرات کارآفرینی هستند.”
- کارکنان کسب و کار چگونه خواهد بود؟
لری هولفلدر، مشاور ارشد در DJL Insurance Services Inc.، بر اهمیت ملاحظات کارکنان تاکید می کند.
در هر طرح تجاری، من دوست دارم نیاز به پوشش و کارکنان بخش های تولید، فروش و تامین مالی کسب و کار را ببینم. هولفلدر توصیه می‌کند که نقش‌ها باید در کسب و کار مشخص شود. «در صورت لزوم، ابتدا باید نقش ها . پستها مشخص شده و با رشد کسب و کار و در زمان مناسب، با افراد مناسب پر شود.»
هولفلدر می گوید کارکنان متفکر نشان می دهد که صاحبان مشاغل واقع بین هستند. هولفلدر گفت: “من دوست دارم این نوع فرآیند فکری را ببینم زیرا به من نشان می دهد که آنها (صاحبان کسب و کار) متوجه می شوند که خودشان نمی توانند همه این کارها را انجام دهند و موفقیت تجاری حول همکاری و مدیریت می چرخد.” همچنین نشان می‌دهد که آنها محدودیت‌های خود را شناسایی کرده اند، توانایی‌شان برای تمرکز بر نقاط قوت خود و نیاز به آوردن افراد، برای رسیدن به اهدافی که در نظر دارند را درک کرده اند.»
نکته کلیدی: اگر می خواهید به سرعت رتبه بندی کنید و انعطاف پذیری و خطرات قانونی را کاهش دهید، از یک شرکت تامین نیروی انسانی استفاده کنید.
- آیا محصول نوآورانه است؟
ایروین گلن، دانشمند ارشد هویت در Hunova، بر اهمیت نوآوری و خلاقیت و همچنین سطح الهام تیم تاکید می کند.
«آیا ایده محصول یا خدمات نوآورانه است، یک ابتکار منحصر به فرد است، یا از یک رویا الهام گرفته شده است؟ گلن پرسید. « می‌خواهم بفهمم که آیا طرح کسب‌وکار حول فناوری موجود یا خدمات ارائه‌شده به شیوه‌ای جدید و قانع‌کننده متمرکز شده است. در صورت خلاقیت، آیا می توان از ایده در برابر رقابت جدید یا موجود محافظت کرد؟ در نهایت، آیا تیم تشکیل شده یک گروه عالی است که نمی توان مانع از موفقیت آن شد؟ آیا آنها برای من، یکدیگر و بازارشان الهام بخش هستند؟»
- آیا برنامه ها و اهداف واقع بینانه هستند؟
چارلز نورث، رئیس سابق و مدیر عامل اتاق بازرگانی منطقه ای شهرستان داچس، یک طرح تجاری واقع بینانه با انتظارات معقول را در اولویت قرار می دهد.
من به دنبال این هستم که این یک طرح تجاری واقع بینانه باشد، نه چیزی که در آسمان باشد. نورث توضیح داد که می‌خواهم انتظارات معقولی را ببینم. من تمایل دارم بیشتر نگاه محافظه کارانه داشته باشم، زیرا احساس می کنم این امن ترین راه است. ایده نباید معقول باشد؛ طرح ها تهیه و ایده ها بررسی می شود. ایده می تواند هر چیزی باشد.»
نورث همچنین بر اهمیت پیش بینی فروش تاکید می کند. من همیشه به دنبال پیش‌بینی‌هایی در مورد اینکه کسب‌وکار در سال اول، سال دوم، سال سوم و سال چهارم چه کاری انجام می‌دهد، می‌گردم که فروش، هزینه‌ها [و] نتیجه را با پیشرفت کسب‌وکار نشان می‌دهد. این فرضیات باید معقول باشند.»
د-چگونه برنامه ریزی برای موفقیت نتیجه می دهد
یک ایده تجاری عالی تضمینی برای موفقیت نیست، اما یک طرح کسب و کار محکم راهی برای شروع یک کسب و کار جدید و آماده کردن سرمایه گذاری شما برای آینده ای سودآور است.
طرح های کسب و کار یک منبع حیاتی برای کسب و کار در هر اندازه است. در حالی که برنامه های کسب و کار حداقل باید مجموعه ای از اهداف و نقشه راه را برای دستیابی به آنها ترسیم کنند، یک طرح کسب و کار نیز باید به سوالاتی از تجزیه و تحلیل مزیت های رقابتی یک کسب و کار تا بررسی واقعی بودن اهداف آن کمک کند.
اگر در هنگام ایجاد طرح کسب و کار خود به این سؤالات فکر کنید، کسب و کار شما در موقعیت بهتری برای دستیابی به اهداف خود و مقابله با هر چالشی که ممکن است با آن مواجه شود، خواهد بود.